SERVICIO DE MANTENIMIENTO

¿DE QUE SE ENCARGA NUESTRO DEPARTAMENTO?

Nuestro Departamento de mantenimiento cuenta con una base de datos en la cual llevamos un registro de todos nuestros clientes con la fecha de compra y registro de los mantenimientos o instalaciones, el cual reporta a nuestros clientes el momento de cambiar sus filtros y el mantenimiento de su Purificador Pureco.

¿De que se encargan los técnicos?

  • Revisan la presión de Agua y el estado del área de Trabajo
  • Instalan Purificadores y filtros
  • Dan Mantenimiento Preventivo
  • Reportan daños o fugas de agua en la casa
  • Están capacitados para guiar al cliente a tomar decisiones correctas

¿Trabajan todo el territorio nacional?

Si trabajamos TODO el territorio Nacional previa cita y coordinación con nuestro equipo de trabajo.

¿Cual es el costo de revisión y diagnostico?

Si son equipos nuestros y está cubierta por la garantía no tiene
costo.

¿Como sabemos cual es el su filtro adecuado?

Realizamos una visita al lugar y tomamos nota de la presión de Agua, diámetro de la tubería, datos de la bomba y salidas de agua.

También realizamos pruebas de laboratorio certificadas.

¿Con que laboratorio trabajamos?

Con Laboratorios LAMBDA Y MICROLABS

¿A que purificadores le damos mantenimiento?

Le realizamos mantenimiento a cualquier equipo instalado por nosotros y también de otras compañías siempre y cuando tengamos el conocimiento técnico y los repuestos.

¿Cuál es la capacitación que tienen nuestros técnicos?

Se capacitan en el servicio al cliente y periódicamente recibimos capacitaciones de nuestros proveedores para instalación de nuevos sistemas.

¿Cuál es la garantía de servicio técnico?

La Garantía del Servicio Técnico es Vitalicia, no cubre alteraciones en la presión de agua y picos de Voltajes eléctricos.

¿Cómo realizar una cita con un técnico para que valoren mi equipo?

Pueden llamarnos al 2241-2614 o escribamos por WhatsApp al 8844-4470 o al info@purecocr.com

¿Como son las pruebas de laboratorio y para que las realizamos?

Las pruebas que realizamos son Físico-Químicas tomadas en recipientes esterilizados.

Phone: 2241 2614 // 2241 2705 // 8844 4470
Costa Rica, Heredia San Miguel.
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